Порядок действий пользователя при записи на прием
Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям в отношении человека, внесенного в картотеку.
Запись на прием осуществляется в несколько этапов:
- выбор услуги: «Запись на прием к врачу»;
- выбор человека из картотеки: если картотека пуста, то пользователю будет предложено внести в картотеку хотя бы одну запись;
- выбор специальности врача;
- выбор медицинского учреждения из списка медицинских учреждений, в которых есть врач указанной специальности;
- выбор ФИО врача;
- просмотр расписания, выбор времени и запись.
После выбора услуги информация о выбранной услуге отражается в заголовке страницы.
Информация о прохождении этапов записи на прием отражается на всех страницах:
- под заголовком страницы размещена статусная строка, в которой перечислены этапы записи на прием, а сведения о выполняемом этапе записи на прием отражаются жирным шрифтом;
- под статусной строкой отражается информация о результатах выполнения предыдущих этапов записи на прием. Для каждого этапа указанный результат является гиперссылкой, кликнув по которой можно вернуться на соответствующий этап записи на прием и изменить свой выбор.
Например: после выбора пациента пользователь находится на странице выбора специалиста.
В рамке в виде гиперссылки отображается результат выполнения предыдущего этапа записи – выбора пациента в картотеке – ФИО человека. Кликнув на ФИО человека можно вернуться в картотеку и выбрать другого человека.
Кроме гиперссылок, размещенных в рамке, вернуться на предыдущий этап записи можно при помощи кнопки «Назад», размещенной внизу страницы.
Таким образом, до момента сохранения данных о записи, с любого этапа процедуры записи на прием можно вернуться к любому из предыдущих этапов.
Описание этапов записи на прием
После процедуры авторизации пользователь находится на главной странице портала, на которой следует выбрать услугу.
Выбор услуги
![](/design/common/img/help/medp_kart_raspisanie_1.png)
Для выбора услуги нужно указателем мыши кликнуть по ссылке, содержащей наименование нужной услуги. В данном случае – «Запись на прием к врачу».
После выбора услуги осуществится переход на страницу «Картотека».
В картотеке нужно выбрать человека, которому будет оказываться услуга.
Выбор человека
Выберите человека. Для выбора нажмите на ссылку с именем нужного человека.
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_2.png)
После выбора человека осуществляется переход на страницу со списком специальностей врачей.
Выбор специальности врача
После выбора человека на странице выбора специальности врача будет отражаться следующее:
- Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
- Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке.
- Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
- Поле для контекстного поиска специалиста из списка специалистов. При вводе в это поле какой-либо строки, изменяется список врачей-специалистов: в нем останутся наименования лишь тех специальностей, в которые входит указанная строка.
Например, имея состояние списка, которое указано на картинке, указав «ст» получим список состоящий лишь из «стоматолог»:
- Список специалистов МУ, к которому прикреплен выбранный в картотеке человек.
- Кнопка «Назад» для возврата на предыдущую страницу.
На этой странице нужно выбрать специальность врача. Для выбора нажмите на запись с интересующим вас профилем.
По умолчанию список специалистов загружается в кратком варианте: содержит список специальностей врачей, к которым обращаются наиболее часто: терапевт/педиатр, стоматолог, гинеколог.
Краткий список формируется в зависимости от пола и возраста выбранного в картотеке человека:
Для мальчиков (до 18 лет):
- Педиатр
- Стоматолог
Для девочек (до 18 лет):
- Педиатр
- Гинеколог
- Стоматолог
Для мужчин (старше 18 лет):
- Терапевт
- Стоматолог
Для женщин (старше 18 лет):
- Терапевт
- Гинеколог
- Стоматолог
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_3.png)
Если в имеющемся списке нет нужных врачей, то для получения полного списка специалистов МУ, к которому прикреплен выбранный человек, следует нажать на ссылку «Все специалисты»:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_4.png)
Если в списке специалистов МУ, к которому прикреплен пациент, нет врача нужной специальности, то нажав на ссылку «Все доступные специалисты», можно получить полный список врачей-специалистов, к которым можно записаться:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_43.png)
После выбора специальности врача осуществляется переход к списку медицинских учреждений, в которых работают врачи, выбранной специальности.
Но если сделан выбор врача из МУ, к которому прикреплен человек, то этап выбора МУ будет пропущен, и сразу откроется страница выбора ФИО врача.
Выбор медицинского учреждения
Первоначально страница выбора медучреждения имеет вид:
- Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
- Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке и наименование специальности врача.
- Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
- Поля для фильтра и поиска по списку МУ:
- поиск по городу: из ниспадающего списка можно выбрать город, в котором должно находиться медучреждение (фильтр на список МУ накладывается при выходе из этого поля);
- поиск по адресу поликлиники: для контекстного поиска в списке МУ.
- Список МУ, в которых есть врач, выбранной специальности.
- Кнопка «Назад» для возврата на предыдущую страницу.
После выбора специальности врача нужно выбрать медучреждение:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_5.png)
Для выбора нажмите на ссылку с наименованием медучреждения.
При клике на ссылку с адресом МУ на дополнительной странице открывается карта яндекса с указанием на выбранный адрес.
Если в списке нет интересующего вас МУ, то кликнув по ссылке «Все поликлиники» можно расширить список МУ:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_51.png)
После выбора медучреждения откроется страница выбора ФИО врача выбранной специальности в выбранном медучреждении.
Выбор ФИО врача
Страница выбора ФИО врача имеет вид:
- Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
- Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке, наименование специальности врача и наименование МУ.
- Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
- Полное наименование МУ с указанием адреса, телефонов регистратуры, вызова на дом и т.п.
- Ссылка «Другая поликлиника» для возврата к этапу выбора МУ из списка МУ, в которых есть врач выбранной специальности.
- Поля для фильтра и поиска по списку врачей МУ:
- поиск по фамилии: для контекстного поиска по фамилии врача: список врачей меняется в зависимости от вводимой в поле строки;
- поиск по специальности: для контекстного поиска по специальности врача: список врачей меняется в зависимости от вводимой в поле строки;
- Список врачей, с указанием обслуживаемых участков, ФИО врача, специальности и данных о первом свободном времени приема.
- Ссылка «Все врачи поликлиники» для расширения списка врачей: к списку врачей, соответствующему условиям выбора на всех предыдущих этапах записи на прием, будут добавлены все врачи выбранного МУ.
- Кнопка «Назад» для возврата на предыдущий этап – выбор МУ.
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_6.png)
Для выбора врача выберите мышью фамилию интересующего Вас врача, после этого осуществится переход к странице просмотра расписания этого врача.
Если в списке нет интересующего вас врача, то кликнув по ссылке «Все врача поликлиники», можно расширить список врачей до всех врачей выбранной поликлиники:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_7.png)
После выбора ФИО врача откроется страница выбора времени записи на прием к выбранному врачу выбранной специальности в выбранном медучреждении.
Выбор времени записи
Страница выбора времени записи на прием имеет вид:
- Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
- Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке, наименование специальности врача и наименование МУ.
- Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
- Полное наименование МУ с указанием адреса, телефонов регистратуры, вызова на дом и т.п.
- Ссылка «На следующей неделе» для перехода к расписанию следующей недели.
- Расписание врача на неделю, с данными о свободных и занятых записях на прием.
- Легенда времени записи на приём – расшифровка цветовых значений.
- Сообщение об ответственности администраций МУ за наличие расписания.
- Кнопка «Назад» для возврата на предыдущий этап.
Окно выбора времени приема представляет собой расписание врача по дням с отображением занятого и свободного времени записи на приём.
Запись доступна на 2 недели вперед от текущей даты. Запись на предыдущие дни и текущий день недоступна. Переход по календарю доступен только в пределах 2х недель.
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_70.png)
Состояние времени записи на приём выделено разным цветом:
![](/design/common/img/help/medp_legenda.png)
Для записи на прием выберите подходящие для Вас дату и время:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_8.png)
После выбора времени записи на прием сформируется форма, содержащая полные сведения о предполагаемой записи и кнопку для подтверждения выбора:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_9.png)
При установке галочки Уведомить за день до приема? за сутки до даты приема на почтовый ящик отправляется уведомление о приеме.
Для подтверждения приема нажмите на кнопку Подтвердить.
Данные записи на прием при сохранении проверяются, и если они не проходят контроль, то выводятся сообщения об ошибках:
- Если пациенту меньше 18 лет, и врач работает во взрослом отделении, то ошибка: Вы пытаетесь записать во взрослое ЛПУ человека, возраст которого на момент записи меньше 18 лет!
- Если пациенту 18 и более лет, и врач работает в детском отделении, то ошибка: Вы пытаетесь записать в детское ЛПУ человека, которому на момент записи уже исполнилось 18 лет!
- Если пациенту больше 1 года и в примечании на день есть одна из следующих подстрок “ДО ГОДА”, “ДО 1 ГОДА”, “ДЕТЕЙ 1 ГОДА”, “ДЕТИ 1 ГОДА” то ошибка: На это время можно записать только детей старше года.
- Если пациенту меньше 1 года и в примечании на день есть подстрока “СТАРШЕ ГОДА” то ошибка: На это время можно записать только детей до года.
В случае если проверка не проходит, выдаётся сообщение с соответствующей ошибкой и единственной кнопкой «Назад» для возвращения к предыдущему экрану.
Если данные прошли контроль, то после сохранения данных будет выдано подтверждение о записи на прием:
![](/design/common/img/help/medp_vib_zapis_10.png)